Quali sono le condizioni per un reso?
Accettiamo richieste di reso entro i 30 giorni dalla data di ricezione, sempre che gli articoli siano nuovi e non utilizzati. I prodotti che hanno l’etichetta rimossa o che presentano anche solo minimamente segni di utilizzo, non saranno rimborsati.
Come posso effettuare un reso?
Invia una mail a support@sakurabags.eu, inserendo come oggetto “Reso NUMERO ORDINE“. Esempio: “Reso #100”
Rimborsate le spese di spedizione?
No, le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Quando verrà emesso il rimborso?
Il rimborso verrà emesso dopo aver ricevuto l’articolo reso e dopo verificato che sia in condizioni idonee come descritto precedentemente.